Архивы за Ноябрь, 2013

Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-27-2013

Слова — одна из важных частей успешной маркетинговой кампании. Какие же слова являются самыми притягательными для клиентов? Давайте разберемся.

«БЕСПЛАТНО»

Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы (CTR) повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него.

«СКИДКА»

Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают компанию среди других, учитывая скидки. А какую роль они играют в интернет-магазинах!

«ЛЕГКО»

«Как легко путешествовать в новенькой KIA!» И вы уже представили себя за рулем среди непроходимых гор, посреди которых почему-то положен первоклассный асфальт. Слово «легкий» успокаивает, а иногда даже является главным катализатором того, что человек оформит заказ.

«ПРЕДСТАВЬТЕ»

Этим словом мы создаём ощущение, что клиент уже купил товар, уже держит его в руках. Товар уже работает. И вот эти ощущения и впечатления можно описать, рисуя яркие картинки.

«ПОТОМУ ЧТО»

Оборот «потому что» – обладает мощной силой убеждения. При этом совсем неважно, какую причину приводить. Важно само наличие причины.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-19-2013

Всем привет!

На правах инфопартнера приглашаем Вас на  бесплатный вебинар от Promodo, который состоится 28 ноября в 11:00 по киевскому времени.

Для кого?
Данная информация может быть полезна всем видам бизнеса, работающим с клиентами и предоставляющим услуги (интернет-магазинам, финансовым и юридическим учреждениям, туроператорам и т.д.), а также публичным персонам (бизнесменам, предпринимателям).

О чем?

Вебинар посвящен инструменту управления репутацией в выдаче поисковых систем. В ходе докладов будут раскрыты основные аспекты работы с репутацией, в частности с негативными отзывами, и способы влияния на выдачу поисковых систем.

Подробности и регистрация ТУТ.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-19-2013

Всем привет!

На правах инфопартнера: инициативная группа DataArt в Харькове приглашает Вас 21 ноября (четверг), в 18:30 на 29-ю встречу IT-сообщества IT talk в Харькове.

В гостях  — Михаил Завилейский  с темой «Может ли ум помочь не делать глупостей?»

О чем поговорим (от автора):

Если вы, как и я, считаете себя неглупыми людьми, но иногда делаете глупости, давайте вместе попробуем разобраться, что с этим делать. Поможет нам в этом модель, описанная в книге Кейта Становича «Рациональное мышление. Что НЕ измеряют тесты способностей». Сама книжка НЕоднозначная, но базовая модель мне понравилась. Можно ли что-то сделать, чтобы потом не использовать в качестве единственного оправдания фразу «но в тот момент идея показалась хорошей» J? Иллюстрациями послужат несколько epic fails из моей карьеры и истории DataArt на миллионы долларов, а на закуску — идеи о том, что конкретно можно сделать с собой и с коллегами.

Для кого: 

Будет полезно всем, кто профессионально принимает решения: менеджерам проектов и компаний, архитекторам, продавцам.

Участие во встречах IT talk — бесплатное. Регистрация участников обязательна! Количество место ограничено!

Подробности и регистрация ТУТ.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-13-2013

Зайдя на сайт Habrahabr.ru, мы заприметили интересную статейку, которая Вам может понравиться, поэтому решили ее расшарить и у нас.

Источник статьи здесь.

Приятного прочтения!

Недавно Google объявил, что он переходит от поиска по ключевым словам к полностью семантическому поиску. Не знаю, насколько круты алгоритмы поиска у мировых гигантов, но поиск в маленькой песочнице получается довольно семантическим. Конечно, с поиском по более менее крупным объёмам данных уже не всё так радужно, готовить слова надо очень тщательно, но тем не менее.

Сразу оговорюсь: кому интересна только теория, то отсылаю к очень хорошей статье на хабре, кому не особо интересно знать как все работает, а интересует только продакшн, то он может попробовать неплохую библиотеку для семантического поиска на питоне.

Итак, у нас есть список с десятком документов, по которым мы и будем искать:  Читать всю статью »



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-12-2013

Обновленные условия использования сервисов Google, в которых закрепляется право компании использовать в рекламе имена и фотографии пользователей, а также отметки «+1», вступают в силу 11 ноября, следует из ранее опубликованного анонса Google.

Теперть Google будет использовать имя и фотографию пользователя, а также его рейтинги, комментарии, отзывы и объявления, к которым он добавляет отметку «+1», к рекламе на своей платформе. Подобные рекомендации Google называет «открытыми отметками» (Shared Endorsements).

К примеру, друзья пользователя смогут увидеть, какую оценку он поставил музыкальному альбому в Google Play, а отметка «+1» на странице ресторана отобразится в информации об этом ресторане на Google Maps. Однако видеть такую информацию смогут только те люди, которым пользователь предоставил доступ к своему контенту. Пользователь может настроить «открытые отметки», чтобы не отображать свое имя, фотографию и отметки «+1» в рекламе, а также выбрать тематику объявлений, рядом с которыми он согласен размещать информацию. Данные пользователей младше 18 лет не будут отображаться в рекламе.

Интернет-сообщество ранее подвергло грядущие изменения критике. В знак протеста ряд участников Google+ и YouTube стали менять собственные профильные фотографии на снимки главы совета директоров Google Эрика Шмидта, чтобы в рекламе появлялись именно его фотографии. Пользователи сервиса микроблогов Twitter также негативно отнеслись к новой политике Google, назвав ее «еще одной причиной избегать Google+» (@Charles_Ping) и «вторжением в частную жизнь» (@mikeholliger).

Источник статьи здесь.

Помимо связанных с рекламой изменений, Google также напомнила в обновленных правилах о безопасности при использовании ее сервисов с мобильных устройств, в том числе, во время вождения автомобиля. Наконец, компания напомнила о необходимости хранения логина и пароля в безопасности — при нескольких неудачных попытках войти в аккаунт пользователя ему будет направлено сообщение о подозрительной активности.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-6-2013

Всем привет!

На правах инфопартнера приглашаем Вас 23 ноября на «Креативный завтрак #8″ с Максом Бурцевым, директором креативного агентства  Arriba!

На этот раз, тема завтрака: : “Как создать креативное агентство за $100, или как стать своим самым главным клиентом”.

Кто понял жизнь — тот носит кеды. И бороду.

Макс — удивительный человек. То поедет кататься по Штатам без гроша в кармане, то на Кубу рванет автостопом. Со стороны кажется, что он превратил собственные выходы из зоны комфорта в увлекательное хобби. В добавок он успевает совмещать это с работой в Arriba!, ИКР`е, Багаж`е и прочих проекта. Мастер-класс от Макса — это всегда интерактив, где каждый обязательно вынесет для себя идею и хороший пинок для воплощения ее в жизнь.

Креативный завтрак” - это уникальный сплав легкого завтрака и насыщенного мастер-класса. Обещаем Вам сверхвысокую концентрацию идей на каждый килограмм выпечки, а температура обсуждений будет такой же горячей, как и кофе в кофейниках. Вы сможете не только послушать спикера, но пообщаться за чашкой кофе с остальными участниками завтрака.

На завтраке самому активному участнику будет вручена книжка от наших партнеров kniga.biz.ua. Все, кто принесет с собой визитки, сможет поучаствовать в розыгрыше бесплатного билета на следующий “Креативный завтрак” в декабре.

Стоимость билета при предварительной оплате (до 21 ноября включительно) составляет 95 грн. В день мероприятия — 125 грн. Участникам предыдущих завтраков — скидка 10%.

Подробности и регистрация тут.
Группа в VK тут.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-6-2013

Всем привет!

На правах инфопартнера приглашаем Вас 23 ноября на «Креативный завтрак #8″ с Максом Бурцевым, директором креативного агентства  Arriba!

На этот раз, тема завтрака: : “Как создать креативное агентство за $100, или как стать своим самым главным клиентом”.

Кто понял жизнь — тот носит кеды. И бороду.

Макс — удивительный человек. То поедет кататься по Штатам без гроша в кармане, то на Кубу рванет автостопом. Со стороны кажется, что он превратил собственные выходы из зоны комфорта в увлекательное хобби. В добавок он успевает совмещать это с работой в Arriba!, ИКР`е, Багаж`е и прочих проекта. Мастер-класс от Макса — это всегда интерактив, где каждый обязательно вынесет для себя идею и хороший пинок для воплощения ее в жизнь.

Креативный завтрак” - это уникальный сплав легкого завтрака и насыщенного мастер-класса. Обещаем Вам сверхвысокую концентрацию идей на каждый килограмм выпечки, а температура обсуждений будет такой же горячей, как и кофе в кофейниках. Вы сможете не только послушать спикера, но пообщаться за чашкой кофе с остальными участниками завтрака.

На завтраке самому активному участнику будет вручена книжка от наших партнеров kniga.biz.ua. Все, кто принесет с собой визитки, сможет поучаствовать в розыгрыше бесплатного билета на следующий “Креативный завтрак” в декабре.

Стоимость билета при предварительной оплате (до 21 ноября включительно) составляет 95 грн. В день мероприятия — 125 грн. Участникам предыдущих завтраков — скидка 10%.

Подробности и регистрация тут.
Группа в VK тут.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-5-2013

Почтовые рассылки все еще являются вполне неплохим каналом продвижения, поэтому нужно стремиться использовать его по максимуму. Специалисты из компании Intercom в своем блоге поделились некоторыми простыми правилами, которые помогут избежать явных фейлов и увеличить шансы на то, что адресаты откроют ваше послание, кликнут куда нужно и сконвертируются в покупателей или подписчиков.

 

Открытие писем. Основы

Считается, что хороший показатель открытия — это, в зависимости от контента, все, что больше 20%. Показатель на самом деле является довольно условным. Он зависит от множества вещей, начиная от превью письма в почтовом клиенте до того, как ваше письмо выглядит в браузере с запущенным Gmail. Кроме того, большинство современных почтовых клиентов позволяет просматривать письмо в режиме превью без необходимости его «открытия» как такового.

Хороших показателей открытия можно добиваться вне зависимости от размера списка рассылки. Обычно чем больше людей подписаны на рассылку, тем лучше показатель открытия,  кроме тех случаев, когда вы как-то схитрили, чтобы заставить людей подписаться. Так что если ваш показатели открытия писем резко ухудшились с увеличением подписчиков, то это повод подумать о своих ошибках, а не просто побочный эффект роста базы контактов.

Со временем читатели уходят

Усталость читателей – это реальность, возникающая с увеличением количества подписчиков. Если кто-то читает ваши письма, скажем, 6 месяцев, и уже получил больше двух десятка посланий, то он вполне может счесть, что вы повторяетесь или просто уже не столь интересны (часто так оно и бывает на самом деле).  Что-то вроде синдрома второго года для маркетологов. Универсальных способов борьбы с этим явлением не существует, нужно лишь стараться писать действительно важные и интересные вещи.

Существует несколько тактик для увеличения показателей открытия. Главное оружие здесь – это поля «Тема» и «От кого».  Команда Барака Обамы во время президентской кампании добилась отличных результатов, используя в теме что-то типа «Сегодняшнее решение» («Today’s decision»), «Хотел, чтобы вы узнали первым» («I wanted you to be the first to know») или простое и личное «Hey». Также полезно будет использовать какие-нибудь интересные символы в теме, для разнообразия менять отправителя письма и экспериментировать со временем рассылки.

Что заставляет людей кликать?

Помимо общей усталости читателей, есть и «кликовая усталость». CTR куда как более точный и полезный показатель, но, с другой стороны, нет и универсального способа его подсчета из-за огромного количества способов размещения ссылок. Тем не менее, для этого есть неплохие гайдлайны. Прежде всего, надо разбить свои ссылки на более и менее важные. Логика проста – никто не заказывает призывы к действию в седьмой ссылке внизу страницы. Так что ссылки должны быть вверху, если только речь не идет о новостных рассылках или дайджестах, в большинстве из которых ссылки сами по себе являются призывом к действию вида «читайте далее», «жмите сюда» и т.п.

Формат письма очень важен

Помимо этого, для улучшения CTR стоит располагать ссылки в письме в формате дайджеста, а не равномерно распределять их по тексту письма.

Стиль оформления ссылок очень важен

Еще одна причина плохого CTR — неочевидное оформление ссылок. Чем сложнее понять, что перед вами действительно ссылка, тем меньше вероятность того, что вы на нее кликнете. Так что ссылки нужно делать очевидными, между красотой и ясностью выбор однозначно стоит сделать в пользу последней.

Мотивируйте читателей

Напоследок, пожалуй, самое главное, хотя все почему-то об этом и забывают. Ничего из всей этой маркетинговой фигни не поможет, если читатель не поймет, с какого перепугу он должен что-то сделать. Самая главная проблема в письмах, рассылаемых всякими веб-компаниями, заключается в том, что они фокусируются на своих продуктах, а не на читателях. Они говорят то, что хотят сказать, а не то, что хотят слышать люди. Легенда маркетинга Драйтон Берд советует при написании текста письма после каждого предложения спрашивать себя: «Захочет ли читатель узнать, что было дальше?», — и строить рассказ в зависимости от ответа.

Проверить эффективность письма довольно просто, нужно лишь прочитать его клиенту или просто человеку, которого вы не знаете. Нужно дословно зачитать текст. Если письмо его не заинтересует, значит, оно не интересно. Раз оно не интересно, то оно не сработает. Раз оно не сработает, не нужно его отправлять.

Источник статьи здесь.



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-5-2013

30 октября состоялась долгожданная тусовка I-Marketing #12 на тему: «Нестандартные способы привлечения клиентов через сайт» от Романа Катеринчика, руководителя компании ArtJoker.

По мнению Романа, есть одна стабильная вещь в интернете — это то, что там постоянно все меняется. Как же раскручивать свой сайт/магазин/услугу в таких переменчивых условиях? Об этом как раз и размышлял Роман.

Так, основной тезис Романа: после разработки сайта им надо заниматься, заглядывать в Гугл-аналитику, мониторить целевую аудиторию и «подгонять» свой сайт под потребности основной возрастной/социальной группы посетителей. Кроме того, важно понимать принципы SEO-кампании.

Цитата, которую Роман вынес на обсуждение: «Не стоит соревноваться со своими конкурентами — сделайте так, чтобы они оказались для вас не важны». (Ким Вичан «Стратегия голубого океана»). И действительно: сделайте хороший сайт, наполните его качественным контентом — и тогда к Вам самы прийдут люди, сайт сам проиндексируется в поисковике и, в конечном итоге, будет Вам счастье в виде шелестящих бумажечек иностранного происхождения!

Роман также нам рассказал о так называемом входящем маркетинге. В данном виде маркетинга привлечение клиентов основывается на принципе «Они — эксперты». То есть, основная наша задача — сформировать у клиента уверенность в том, что мы — гуру своей области, и мы продадим ему действительно самое то, что он искал всю свою жизнь :). Каким образом это сделать? Через ведение корпоративного блога, например.

Также замечательно привлекают внимание интервью с экспертами по Вашей теме. Неплохо было бы, если таковым экспертом выступите Вы. Потому что человеку, коготорого ты уже видел, ты психологически склонен доверять больше, чем безликому «менеджеру Пете».

Как мы узнали из доклада, очень эффективны в деле взращивания доверия и повышения популярности сайта подкасты, вебинары, видеообзоры и т.д. Позитивным моментом именно такого продуманного маркетинга будет то, что Вы в данном случае вкладываете деньги в свой собственный проект, а не в проект гугла/яндекса, платя кругленькую сумму своих кровных, скажем, за контекстную рекламу.

Итак, идеальная модель маркетинговой кампании от Романа выглядит так:

1. Создаем

2. Распространяем

3. Ловим (ухаживаем + продаем)

4. Анализируем и улучшаем

Расшифровка:

1. Создаем качественный контент

2. Распространяем его через социальные сети, сайт или блог, Email-рассылкой, SEO

3. Ловим клиента на живца (через семинары, презенташки/буклетики, работая с базой Email и заманивая его плюшками и бонусами)

4. Анализируем свой план порабоцения вселенной, не оминая стороной и успехи/неуспехи конкурентов, а также непременно создаем план улучшений/внедрения

И не забываем про «Главный вопрос жизни», который задают себе все успешные и состоявшиеся люди:

«Что можно улучшить?» —  ибо идеального ничего не бывает, а тем более — в мире скоростного интернета ;)

Вторая часть доклада была посвящена кейсам от Романа, непосредственно из истории компании ArtJoker.

Роман продемонстрировал нам корпоративный сайт, блог, вкладочки и странички сайта, таким образом показал, как можно воплотить все те идеи, о которых рассказывал спикер.

Поэтому непременно посмотрите видеоотчет встречи!

Традиционно выкладываем материалы встречи.

Фотоотчет.

Видеоотчет.

Часть 1.

Часть 2.

До встречи на новых I-Marketing-тусовках!



Рубрика (Новости) от admin1 в Ноябрь-5-2013

30 октября состоялась долгожданная тусовка I-Marketing #12 на тему: «Нестандартные способы привлечения клиентов через сайт» от Романа Катеринчика, руководителя компании ArtJoker.

По мнению Романа, есть одна стабильная вещь в интернете — это то, что там постоянно все меняется. Как же раскручивать свой сайт/магазин/услугу в таких переменчивых условиях? Об этом как раз и размышлял Роман.

Так, основной тезис Романа: после разработки сайта им надо заниматься, заглядывать в Гугл-аналитику, мониторить целевую аудиторию и «подгонять» свой сайт под потребности основной возрастной/социальной группы посетителей. Кроме того, важно понимать принципы SEO-кампании.

Цитата, которую Роман вынес на обсуждение: «Не стоит соревноваться со своими конкурентами — сделайте так, чтобы они оказались для вас не важны». (Ким Вичан «Стратегия голубого океана»). И действительно: сделайте хороший сайт, наполните его качественным контентом — и тогда к Вам самы прийдут люди, сайт сам проиндексируется в поисковике и, в конечном итоге, будет Вам счастье в виде шелестящих бумажечек иностранного происхождения!

Роман также нам рассказал о так называемом входящем маркетинге. В данном виде маркетинга привлечение клиентов основывается на принципе «Они — эксперты». То есть, основная наша задача — сформировать у клиента уверенность в том, что мы — гуру своей области, и мы продадим ему действительно самое то, что он искал всю свою жизнь :). Каким образом это сделать? Через ведение корпоративного блога, например.

Также замечательно привлекают внимание интервью с экспертами по Вашей теме. Неплохо было бы, если таковым экспертом выступите Вы. Потому что человеку, коготорого ты уже видел, ты психологически склонен доверять больше, чем безликому «менеджеру Пете».

Как мы узнали из доклада, очень эффективны в деле взращивания доверия и повышения популярности сайта подкасты, вебинары, видеообзоры и т.д. Позитивным моментом именно такого продуманного маркетинга будет то, что Вы в данном случае вкладываете деньги в свой собственный проект, а не в проект гугла/яндекса, платя кругленькую сумму своих кровных, скажем, за контекстную рекламу.

Итак, идеальная модель маркетинговой кампании от Романа выглядит так:

1. Создаем

2. Распространяем

3. Ловим (ухаживаем + продаем)

4. Анализируем и улучшаем

Расшифровка:

1. Создаем качественный контент

2. Распространяем его через социальные сети, сайт или блог, Email-рассылкой, SEO

3. Ловим клиента на живца (через семинары, презенташки/буклетики, работая с базой Email и заманивая его плюшками и бонусами)

4. Анализируем свой план порабоцения вселенной, не оминая стороной и успехи/неуспехи конкурентов, а также непременно создаем план улучшений/внедрения

И не забываем про «Главный вопрос жизни», который задают себе все успешные и состоявшиеся люди:

«Что можно улучшить?» —  ибо идеального ничего не бывает, а тем более — в мире скоростного интернета ;)

Вторая часть доклада была посвящена кейсам от Романа, непосредственно из истории компании ArtJoker.

Роман продемонстрировал нам корпоративный сайт, блог, вкладочки и странички сайта, таким образом показал, как можно воплотить все те идеи, о которых рассказывал спикер.

Поэтому непременно посмотрите видеоотчет встречи!

Традиционно выкладываем материалы встречи.

Фотоотчет.

Видеоотчет.

Часть 1.

Часть 2.

До встречи на новых I-Marketing-тусовках!